Presenteras av
Veckans Företag

Parelle Cosmetics: ”Jag försöker alltid framhäva det positiva”

Parfymeriet har funnits i Kalmar sedan 40-talet och inredningen samt inställningen till kunden har alltid varit densamma.

Hanna Thulin

Hanna Thulin

Kl.19:48, 30 mars, 2017

7 bilder
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin
  • Foto: Hanna Thulin
    Foto: Hanna Thulin

År 1949 öppnade det som idag är Parelle CosmeticsSödra Långgatan i Kalmar. Cirka tio år senare flyttade de till Kaggensgatan och år 2004 fick butiken en ny ägare i Högsbyfödda Emelie Carlsson.

– Jag skulle i stort sett bara skriva på papperna för att öppna ett parfymeri i Oskarshamn men då ringde Parelles VD och undrade om jag inte ville ta över den här butiken istället. Det var bara att hoppa på tåget och ta över en butik med fyra anställda istället, berättar Emelie Carlsson.

Det första man lägger märke till när man stiger in i butiken är inredningen som skvallrar om butikens långa historia.

– Jag har inte ändrat på inredningen sedan jag tog över, förutom att jag har möblerat om lite. Jag har funderat lite på det men vill behålla känslan av ett klassiskt parfymeri och nu har vi satsat mer på att modernisera och utöka hudvårdssalongen. Vi har också kunder som säger att jag absolut inte får ändra på något eftersom de gillar det. Butikens historia sitter lite i väggarna, säger Emelie.

Hon fick upp intresset för smink och skönhet när hon pluggade teater på gymnasiet och sminkade klasskompisarna som skådespelade.

Därefter utbildade hon sig till Makeup artist i stockholm och frilansade därefter i några år. Idag får hon istället sminka brudar eller ge sminkrådgivning till kunder som inte riktigt vet hur de ska göra.

– Det bästa med jobbet är att få ta hand om kunderna. Ibland tänker jag att jag jobbar i en väldigt ytlig bransch men samtidigt har jag lärt mig att utsidan kan vara viktig för att insidan ska må bra. Ibland kan man känna sig lite piggare bara man får på sig mascaran, säger hon och fortsätter:

– Jag märker också hur många kunder slappnar av en stund när de blir sminkade, de gillar den personliga kontakten. När kunder kommer in och vill få sina mörka ringar under ögonen översminkade eller klagar på något annat med deras utseende så försöker jag vända på det. Jag försöker ta reda på vad de tycker om hos sig själva och fokuserar på att framhäva det positiva istället för det negativa.

2014 gick Emelie på föräldraledighet, samtidigt fick hon erbjudandet att bygga ut hudsvårdssalongen som finns i butiken. Idag har Parelle nyrenoverade lokaler på övervåningen dit kunder kan gå för att få olika behandlingar av legitimerade hudterapeuter.

– Det känns bra att kunna erbjuda kunderna det i en fin miljö. Överlag så fokuserar vi på dem och deras önskemål. Idag handlar det mer om att lyssna på kunderna och ta in de produkterna som de önskar. Vi tar bland annat in praktikanter och vid flera tillfällen har de tipsat oss om produkter som är populärt hos de unga.

LÄS MER: Här kan du läsa alla reportage om Veckans Företag

Den största utmaningen för ett parfymeri som Parelle är e-handeln. Enligt Emelie finns det många bra auktoriserade e-handlare som håller ofta samma priser som Parelle tack vare att de köper in från samma leverantörer. Men sen finns det även de som importerar produkter genom oseriösa källor och på så sätt kan sänka sina priser betydligt.

Piratkopierade skönhetsprodukter förekommer ofta och blir alltmer vanligt då efterfrågan på billiga produkter ökar. Ett sätt att veta att en sida är auktoriserad är att den saluför hela linjer av ett märke, det vill säga både doft, hudvård och make up och inte bara bästsäljarna.

– Vi varken kan eller vill konkurrera med dem prismässigt. Vi får istället satsa på våra kunder och en bra service utöver det vanliga. Man kan ju till exempel inte göra en ansiktsbehandling på nätet, komma och bli sminkad innan fest eller samla tjejgänget på en sminkkväll.

Emelie har inga storslagna planer för Parelle inom den närmaste framtiden utan är mer inne på att förvalta det hon har.

– Det är vissa små förändringar som ska göras men jag är mer inne på att skräddarsy butiken. Jag är inte ute efter att bli större utan vill ta hand om det jag har.

Hur är det att driva en butik i Kalmar?

– Kalmar är en jättehärlig stad och när jag pratar med andra butiker i landet så har Kalmar ett gott rykte och man hör positiva saker hela tiden. Det pågår en del byggen här och det kan ibland bli tufft för oss men det innebär ju också att det är något på gång och att det växer och blir finare här. Det gäller att hela tiden fokusera på det positiva, avslutar Emelie.

Veckans företag
Vet du något företag som du tycker att vi borde uppmärksamma? Tipsa oss genom att mejla redaktionen@24kalmar.se eller skriv till oss på Facebook.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel