LISTA: Elbolagen med flest missnöjda kunder | Nyheter i Kalmar – 24 timmar om dygnet – Helt gratis

LISTA: Elbolagen med flest missnöjda kunder

Här är listan på de elbolag som får bottenbetyg av sina kunder.

Matilda Larsson

Kl.14:00, 3 december, 2017

3 bilder
  • Foto: Pxhere.
    Foto: Pxhere.
  • Källa: SKI.
    Källa: SKI.
  • Källa: SKI.
    Källa: SKI.

Under 2017 har elcykeln utsetts till årets julklapp och försäljningen av elbilar har börjat ta fart.

Samtidigt har flera av Sveriges största elbolag höjt avgifterna för sina kunder de senaste åren vilket har lett till många upprörda kunder.

Svenskt kvalitetsindex, SKI, som varje år mäter vad kunderna tycker om energibranschen, visar i en ny undersökning att energijättarna får bottenbetyg av svenskarna.

Framförallt är det tidigare Fortum-ägda Ellevio som ligger illa till när kunderna fick säga sitt om elnätet. På privatmarknaden fick Ellevio endast 44,9 poäng av 100 och 53 poäng av 100 på företagsmarknaden vilket placerar dem i botten av listan.

Långt ner på listan ligger också jättarna Eon, Vattenfall men även Mölndal Energi och SverigesEnergi.

Enligt SKI har generellt sett har branscher och företag som erhåller betyg under 60 i kundnöjdhet stora svårigheter att motivera sina kunder att stanna kvar, medan betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund.

Att betyget är så lågt för energijättarna tror Johan Parmler, vd för SKI, beror på jättarnas monopol på sin lokala marknad. Som helhet får branschen ett underkänd betyg på knappt 60 poäng gällande elnätet, vilket hade inneburit en risk för kundflykt om de inte hade haft monopol på marknaden.

– Det är uppenbart att man inte har varit framgångsrik i att motivera varför priset måste höjas. Nu måste elnätsbolagen lyfta bort locket och våga vara helt transparenta, sa Johan Parmler till Svenska Dagbladet.

För elhandeln toppar Utellus (tidigare OX2 Vindel), Upplands Energi och Falkenberg Energi kundnöjdheten på privatmarknaden och Dalakraft, Skellefteå Kraft och Varberg Energi bland företagskunderna.

För att se hela topplistan, bläddra i bildspelet högt upp på sidan.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

91 000 hushåll kan behöva betala tillbaka bidrag

Totalt är det 701 miljoner som ska betalas tillbaka till Försäkringskassan.

Matilda Larsson

Kl.15:54, 25 maj, 2018

91 000 hushåll kan behöva betala tillbaka bidrag
Foto: Johanna Lundberg / BILDBYRÅN.

Bostadsbidrag är ett stöd som Försäkringskassan delar ut till människor i vissa utsatta situationer som behöver hjälp att betala hyran eller månadsavgiften för sitt boende.

Nu visar det sig att nästan 91 000 hushåll kan behöva betala tillbaka delar av bostadsbidraget – totalt 701 miljoner kronor.

Det är Hem & Hyra som har tagit del av Försäkringskassans senaste siffror, som är det högsta siffrorna på tio år. Återbetalningen gäller de bostadsbidrag som betaldes ut under 2016.

Anledningen till att man blir återbetalningsskyldig är att siffrorna som man skrivit in på ansökan till bidraget, inte sedan stämmer med slutskattebeskedet.

Vad som krävs för att ansöka om bostadsbidrag med barnfamilj kan du läsa mer om på Försäkringskassans hemsida och för dig som är ung och studerar kan du läsa om kraven här.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Skräcksiffrorna: Brist på skyddsrum i hela länet

Så få skyddsrum finns det i din kommun.

Matilda Larsson

Kl.15:53, 25 maj, 2018

Skräcksiffrorna: Brist på skyddsrum i hela länet
Foto: Wikimedia Commons/Holger.Ellgaard.

Nästa vecka arrangerar Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, Krisberedskapsveckan.

Kampanjen som genomförs i samarbete med många av landets kommuner, syftar på att öka människors beredskap inför svåra påfrestningar på samhället.

Bland annat dimper broschyren “Om krisen eller kriget kommer” ner i svenskarnas brevlådor nästa vecka.

Hem & Hyra har samtidigt undersökt hur väl samhället är förberett för en kris och resultatet är nedslående.

I 280 av landets kommuner har man inte tillräckligt med skyddsrum för invånarna.

Inte en enda kommun i Kalmar län har tillräckligt många platser i skyddsrum för sina invånare. Allra värst är det i TorsåsMörbylånga och Borgholm. Där har man inte ens platser till fem procent av invånarna.

Flest skyddsrum i länet per invånare, har man i Kalmar kommun och Oskarshamn – men ändå bara för 89 procent av befolkningen.

Så många skyddsrum finns det i Kalmar:

Källa: Hem&Hyra.

Källa: Hem&Hyra.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Så mycket byggde och sålde kommunen förra året

Ny statistik från Boverket visar hur läget ser ut i din kommun.

Matilda Larsson

Kl.17:54, 24 maj, 2018

Så mycket byggde och sålde kommunen förra året
Foto: Arkiv.

Nyligen publicerades Boverkets bostadsmarknadsenkät 2018.

Enkäten visar bland annat på att det finns ett underskott av bostäder i majoriteten av Sveriges kommuner, 243 av de 288 kommuner som svarade på enkäten.

I enkäten publiceras även vad kommunala bolag har gjort under året – hur mycket som har rivits, sålts och byggt i kommunerna.

Det visar sig att i Kalmar län har flest nyproduktioner skett i Kalmar kommun samt Nybro. Den enda kommun där man har rivit bostäder är i Hultsfred, där man har rivit 16 bostäder, enligt statistiken.

ska%cc%88rmavbild-2018-05-23-kl-16-32-58

Källa: Boverket. Tomma fält kan bero på olika anledningar, bland annat om kommunen inte har svarat eller inte har något allmännyttigt bostadsbolag.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Rekordmånga svenskar köper bostad i Spanien

Här är platserna flest svenskar flyttar till.

Matilda Larsson

Kl.16:29, 24 maj, 2018

Rekordmånga svenskar köper bostad i Spanien
Foto: Fastighetsbyrån.

Fler och fler svenskar köper bostad i Spanien.

Enligt nya siffror från den spanska inskrivningsmyndigheten genomfördes 128 990 bostadsaffärer i Spanien under första kvartalet 2018.

Det är över 13 procent högre än för ett år sedan.

Antal bostadsköp av svenskar var drygt 1 100 stycken under kvartalet vilket är högsta kvartalsvolymen någonsin.

Fortfarande är det dock flest britter som står för bostadsköpen i Spanien, följt av Tyskland, Frankrike, och Belgien. Svensk efterfrågan är femte största och har nått nya rekordnivåer i år.

– Svenskarnas intresse för bostadsköp i Spanien är fortsatt mycket stort. Givet en svagare kronkurs under en längre period kunde man ha förväntat sig en viss avmattning. I våra egna siffror att det dock först i mitten av mars och under april, när euron relativt kronan steg förbi 10,20 SEK, som vi kan se en viss avvaktan hos den svenska kunden, säger Daniel Nilsson, vd för Fastighetsbyrån Utland.

En tredjedel av bostadsköpen sker i Madrid och Barcelona och nästa tredjedel i Valenciaregionen och Andalusien. De sistnämnda utgörs till stora delar av Costa Blanca och Costa del Sol där den utländska efterfrågan är betydande.

– Under första kvartalet utgör utländsk efterfrågan drygt 40 procent på Costa Blanca och Teneriffa och drygt 30 procent på Mallorca och Costa del Sol och är därmed en stark motor på den spanska bostadsmarknaden. Rent konkret ser vi det inte minst på antalet nyöppnade mäklarbyråer. Marknaden växer men konkurrensen hårdnar samtidigt vilket är bra för konsumenten, säger Daniel Nilsson.

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Nästa artikel

Undersökning: Så många skulle skvallra på sin granne

"Det är viktigt att det finns en öppenhet och transparens i bostadsrättsföreningar".

Matilda Larsson

Kl.09:15, 24 maj, 2018

Undersökning: Så många skulle skvallra på sin granne
Foto: Pxhere, Public Domain Pictures/Alex Borland.

Debatten kring andrahandsuthyrning är ständigt aktuell.

I samband med sommarens semestrar är det många som passar på att hyra ut sin lägenhet för att kunna tjäna en extra slant.

Men hur reagerar egentligen grannarna om de upptäcker att någon hyr ut sin bostad utan tillåtelse?

I en ny rapport från SBC, Sveriges BostadsrättsCentrum, svarar 38 procent att de skulle vända sig direkt till bostadsrättsföreningen. Endast 15 procent skulle ta mod till sig och prata med grannen det gäller.

Samtidigt svarar närmare var tredje person att det alltid borde vara okej att hyra ut sin lägenhet i andra hand, oavsett tidsspann. Något som många bostadsrättsföreningar har strikta förhållningsregler till och dessutom kräver styrelsens tillstånd.

Resultatet visar även att yngre personer är mer öppna för en oreglerad uthyrning än äldre, som trots det anser det vara okej att hyra ut lägenheten under kortare perioder.

Trots öppenheten till andrahandsuthyrningen är det många som skulle agera om det upptäcker att grannen hyr ut utan styrelsens tillstånd.

I rapporten uppger hela 38 procent att de skulle kontakta sin bostadsrättsförening direkt om ärendet. Endast 15 procent skulle ta tjuren vid hornen och prata med grannen det gäller.

– Det är viktigt att det finns en öppenhet och transparens i bostadsrättsföreningar. Både när det kommer till tydliga regler och rutiner kring vad som gäller angående andrahandsuthyrning. Men också mellan styrelsen och medlemmarna så att alla känner att de kan ha öppna dialoger med varandra. Vid minsta osäkerhet kring rådande regler bör man i första hand ta reda på vad som gäller och ta juridisk hjälp innan det blir fel. Det är betydligt enklare att klara ut eventuella oklarheter innan felaktigheter begåtts, säger Monika Jukic, chefsjurist på SBC.

Så skulle svenskarna agera om de upptäckte att grannen hyrde ut lägenheten utan tillåtelse:

1. Vända sig till föreningen direkt – 38 %
2. Avvakta men hålla den berörda lägenheten under uppsikt – 21 %
3. Inte göra någonting – 17 %
4. Prata med grannen som hyr ut sin lägenhet – 15 %

Läsarkommentarer

Du är personligt ansvarig för innehållet i din kommentar. Läs diskussionsregler här.

Stäng